Thay đổi các chính sách dịch vụ ở Delhi

Delhiite sẽ có thể tiếp cận khoảng 40 dịch vụ của chính phủ, từ việc kết nối nước đến chứng nhận đẳng cấp , ngay trước cửa nhà vào cuối tháng 7, một quan chức cho biết hôm thứ Năm.

Các Delhi chính phủ đã công bố vào tháng kế hoạch, trong đó sẽ tiết kiệm thời gian và không biết bao nhiêu chuyến đi đến văn phòng chính phủ cho người bình thường.

Theo kế hoạch đề xuất, nếu một người muốn có chứng chỉ, anh ta sẽ phải thực hiện cuộc gọi đến một số cụ thể và sửa cuộc hẹn theo sự thuận tiện của anh ấy – ngay cả ngoài giờ làm việc bình thường của văn phòng chính phủ.

Một ‘Điện thoại di động Sahayak’ sau đó sẽ đến nơi cư trú hoặc văn phòng của mình và thu thập các tài liệu cần thiết, chụp ảnh và chi tiết sinh trắc học và xử lý đơn đăng ký.

Quá trình này sẽ được khoán ngoài cho một công ty tư nhân.

Người nộp đơn cũng có thể trả lệ phí đăng ký theo quy định cho ‘Di động Sahayak’.

40 dịch vụ bao gồm cấp giấy chứng nhận đẳng cấp , giấy chứng nhận đăng ký xe cơ giới, giấy phép lái xe, trợ cấp tàn tật và trợ cấp tuổi già, cũng như kết nối nước thải.

Mặc dù một số dịch vụ này hiện đang trực tuyến, nhiều người không có kết nối Internet sẽ được hưởng lợi từ dịch vụ được đề xuất.

Một cấp cao Delhi chính phủ chính thức nói với IANS rằng họ đã nhận được thầu từ ba công ty để cung cấp giao hàng trước cửa nhà của dịch vụ và vì chính phủ đã thu hẹp sự lựa chọn của mình cho một.

“Chúng tôi đã mở các hồ sơ tài chính trong tuần này và thu hẹp lại thành một công ty. Kế hoạch này hiện đã được gửi đến Bộ Tài chính để đồng ý”, quan chức cho biết thêm rằng công ty được phân bổ nhiệm vụ sẽ được hoàn thành vào tuần tới.

“Sáu tuần sẽ được trao cho công ty để đưa dự án vào hoạt động. Dự án sẽ được triển khai vào cuối tháng 7,” viên chức này nói thêm.

Công ty đấu giá thành công sẽ phải thiết lập một trung tâm cuộc gọi, phát triển phần mềm và phối hợp với các cơ quan chính phủ khác nhau để thực hiện dự án.

Đề án ít có khả năng gặp phải bất kỳ rào cản nào như Nội các DelhiThống đốc Lt Anil Baijal đã đưa ra quyết định.

Công ty sẽ thực hiện kế hoạch này trong ba năm, sau đó việc gia hạn hợp đồng sẽ được yêu cầu.